In diesem Artikel werden wir uns mit dem Online Casino "Deutschland" auseinandersetzen, um zu sehen, was dieses Unternehmen von den Konkurrenzcasinos auszeichnet. Wir werden uns ansehen, ob sich das Casino durch seine Registrierung, Funktionen, Angebote und Zahlungsprozesse aussondert.
Marktüberblick und Gründung
Das Online Casino Deutschland wurde 2017 in Hamburg gegründet. Die Gründer hatten bereits Erfahrung im Glücksspielmarkt und wollten ein neues Konzept für eine sichere und fair eingespielte Plattform schaffen. National Bereits bei der Eröffnung hatte die Marke überzeugt, weil sie mit ihrem "Deutschland" Branding direkt anwesend war in den deutschen Markt.
Registrierungsprozess
Um zu spielen, muss man sich zunächst auf der Website des Casinos registrieren. Dieser Prozess ist einfach durchgeführt und nimmt nicht mehr als 10 Minuten in Anspruch. Dazu wird man gebeten, persönliche Informationen wie Vor- und Nachname, Datum von Geburtstag und Adressdaten anzugeben. Auch eine E-Mail-Adresse muss angegeben werden, um Benachrichtigungen zu erhalten.
Ein interessantes Detail ist dabei das Passwortkriterium, welches relativ streng ist: vier Ziffern lang und in einem Zeitraum ab 6 Monate. Es gibt auch die Möglichkeit anzufragen einen Code für die Mobilgeräte bei einer Hotline der Casino-Gruppe.
Account-Funktionen
Nach erfolgreichem Registrierungsprozess kann man ein neues Konto erstellen und sich mit der E-Mailadresse anmelden, mit welcher man zuvor registriert wurde. Dies ermöglicht Zugang zur Plattform. Es gibt auch die Möglichkeit eines Account-Kontakts für Kunden anzulegen.
Beim Login werden die Passworteigenschaften verifiziert (4 Ziffern). Es ist außerdem möglich eine "Verwendungshistorie" und ein "Begrenzungsinstrumentarium" einzurichten, welches den Spielern ermöglicht über einen bestimmten Zeitraum keine gewünschten Spiele auszuschließen.
Bonusprogramme
Um die erste Einzahlung anzukurbeln, gibt es in Casino Deutschland auch diverse Boni. Es gibt außerdem weitere Anreize für treue Mitglieder des Casinos durch Cashback-Rabatte und Freispiele pro Woche. Für neue Spieler ist dabei ein Begrüßungsbonus von 100% bis zu €200 zur Verfügung.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Das Casino unterstützt die Zahlungsmethode der Banküberweisung, bei welcher eine bestimmte Anzahl Tage für Transaktionen vergeht. Als Alternative kann man auch PayPal oder Neteller auswählen. Auch das Online Banking ist ebenfalls für diese Spielbank verfügbar.
Für den Auszahlungsprozess gibt es in Deutschland einige Rechtssicherheit durch EU-Richtlinie, wodurch eine 14-Tages-Geldanforderung mit Wiedereinsetzung anfallen kann. In jedem Fall wird eine Anschauung für die Abwicklung von Zahlungen angeboten.
Spielkategorien
Casino Deutschland bietet eine Vielzahl der Klassiker wie Roulette und Black Jack sowie neue Themen an. Es gibt auch Live-Spiele mit echten Croupiers, bei denen man gegen sie oder andere Spieler spielen kann. Die beliebtesten Spiele umfassen das Wheel of Fortune von NetEnt.
Software-Anbieter
Das Casino nutzt die Software anderer Anbieter wie Microgaming, Merkur Gaming und Novoline. Diese nutzen auf ihrer Seite für jedes Spiel eine spezielle Funktionalität zum Einsatz machen.
Mobilversion
Ebenso ist es auch möglich das Online Casino über Mobilgeräte zu besuchen. Die Website verwendet HTML5 und wird so optimal auf kleineren Bildschirmen dargestellt.
Sicherheit und Lizenzierung
Das Unternehmen nutzt SSL-Verschlüsselung, um die Spielerinformationen sicher zu halten. Außerdem ist der Betreiber lizenziert durch die Glücksspiellandschaft Schleswig-Holstein (GSL), das Landesamt für Finanzen, Wirtschaft und Europa (LFE) und dem Anbieter von Online-Glücksspiel (AGW). Dies stärkt das Vertrauen der Spieler.
Kundenservice
Der Kundendienst ist rund um die Uhr erreichbar. Diese wird in verschiedenen Sprachen wie Deutsch gesprochen.
Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit
Die Benutzerschnittstelle wurde auf Sicherheit, Funktionalität und Leistungsvermögen mit einem User Experience (UX) Designer ausgerüstet und ist daher gut zu navigieren. Der Server wird von erfahrenen Programmen verwaltet.
Analyse der Gesamtleistung
Insgesamt zeigt sich das Online Casino als eine Option, die die Spieler durch Transparenz und Sicherheit überzeugt hat und in dieser Hinsicht hervorragend punktet.
Im Vergleich zum Markt fällt auf: Die Zahlungsmethoden sind sehr divers. Das Live-Spiel-Layout ist gut organisiert. Der Service wird von einer erfahrenen Schicht getragen, was sich bereits im Support spiegelt.
Mit der Übernahme des Webseiten-Diskurses und dessen Kontinuität hat das Unternehmen auch sein Image gestärkt, indem es eine klare Wertevermittlung mit der Marke "Deutschland" übernommen wird.
